FAQ

네, 샘플을 제공합니다. A4 사이즈 또는 야드 단위의 샘플을 준비해 드릴 수 있습니다. 샘플 비용과 배송료만 부담하시면 되며, 정식 주문 시 해당 금액은 환불되거나 차감됩니다.

대부분의 원단에 대해 일반적인 MOQ는 디자인당 500~1,000미터입니다. 재고 상품의 경우 더 작은 수량도 수락 가능합니다. 다양한 색상의 혼합 주문도 지원합니다.

재고 원단의 경우 결제 후 3~7일이 소요됩니다. 맞춤 주문의 경우 샘플 확정 및 보증금 입금 후 15~25일이 소요됩니다. 정확한 시간은 수량과 공정에 따라 달라집니다.

원단은 강력한 방수 플라스틱 백과 짠 가방에 말아서 포장됩니다. 해상, 항공, 또는 특송(DHL / FedEx / UPS)으로 배송이 가능합니다. 중국 내 귀하의 포워더로도 배송해 드릴 수 있습니다.

당사의 모든 원단은 OEKO-TEX® Standard 100, REACH 규정 및 미국/유럽의 관련 안전 요건을 포함한 주요 국제 기준을 충족합니다. 고객님의 특별한 요구에 따라 제3자 실험실(예: SGS, ITS)에서 시험을 실시하고, 선적 전에 전체 시험 보고서를 제공해 드릴 수 있습니다.

협력 단계에 따라 유연한 결제 조건을 제공합니다. 신규 고객의 경우 T/T로 선적 전에 30% 보증금과 70% 잔금을 수락합니다. 장기 파트너의 경우 즉시 유효한 불환 L/C도 수락 가능합니다. 모든 조건은 생산 전에 판매 계약서에 명시되어야 합니다.

물론입니다. 색상 스와치나 팬톤 번호에 따른 색상 매칭, 귀하의 디자인에 기반한 맞춤 디지털, 회전식 또는 스크린 인쇄, 그리고 발수, 정전기 방지, 항균, 주름 방지 처리와 같은 특수 마감까지 모두 맞춤 제작 서비스를 제공합니다. 모든 맞춤 세부 사항은 생산 전 샘플을 통해 귀하와 함께 확정됩니다.

저희는 품질에 자신 있습니다. 당사의 생산 오류로 인해 확인된 품질 문제가 발생할 경우, 두 가지 해결 방안을 제공합니다: 결함이 있는 물량을 무료로 교체하거나, 결함률에 따라 부분 환불을 해드립니다. 상품 수령 후 7일 이내에 명확한 사진이나 동영상을 제공해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

네, 저희는 개인 라벨링, 귀하의 브랜드 로고가 들어간 맞춤형 행택 및 포장, 그리고 귀하의 디자인과 브랜드 정보를 보호하기 위한 기밀 유지 계약을 포함한 완벽한 OEM/ODM 지원을 제공합니다. 또한 귀하의 제품 라인을 위한 새로운 원단 블렌드나 기능성 텍스타일 개발에도 도움을 드릴 수 있습니다.

생산 시작 전에는 보증금 전액 환불을 조건으로 주문을 취소하거나 수정하실 수 있습니다. 생산이 시작된 이후에는 색상이나 수량 변경과 같은 수정이 가능하나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 생산 완료 후 취소 시에는 재료비와 인건비를 공제할 권리가 있습니다. 모든 변경 사항은 진행 전에 서면으로 확정되어야 합니다.

네, 수출 관련 모든 문서 지원을 제공합니다. 상업 송장, 포장 목록, 선하 증권, 원산지 증명서 등 표준 서류를 준비해 드립니다. EU 및 미국과 같은 특정 시장의 경우, CE 선언서나 섬유 인증서와 같이 통관에 필요한 서류도 제공해 드릴 수 있습니다. 귀하의 포워더와 협력하여 원활한 통관 처리를 보장하겠습니다.