1. 일반 수락

본 서비스 약관(“약관”)은 당사의 섬유 원단 및 의류 공급 사업에서 제공하는 당사 웹사이트, 제품 및 서비스(통칭 “서비스”)의 이용을 규율합니다. 귀하가 당사 웹사이트를 탐색하거나, 주문하거나, 구매하거나, 당사에 문의하는 경우, 귀하는 본 약관을 완전히 수락하고 이에 구속됨에 동의합니다.

당사는 섬유 원단, 편직 및 직조 소재, 프린팅 원단, 염색 원단, 의류 액세서리 및 맞춤 섬유 제품을 전문으로 취급합니다. 본 약관은 모든 도매 및 소매 주문, 샘플, 맞춤형 커스터마이징 서비스 및 국제 무역 거래에 적용됩니다.

2. 제품 및 섬유 사양

• 웹사이트에 기재된 모든 원단 조성, 중량(GSM), 폭, 색상, 패턴 및 기술적 파라미터는 참고용 값에 불과합니다.
• 실제 원단과 웹사이트 사진 간의 미세한 색상 차이는 조명, 디스플레이 화면 및 배치 염색 생산으로 인해 발생하는 것이므로 정상입니다.
• 당사는 생산 최적화를 위해 사전 통지 없이 원단 세부사항, 패턴 및 공정을 조정할 권리를 보유합니다.
• 맞춤 프린팅/염색 원단, 맞춤 조성 및 맞춤 사이즈는 비표준 맞춤 제품으로, 최종 확인 샘플에 따라 달라집니다.

3. 주문, 결제 및 도매 조건

• 모든 섬유 도매 주문은 대량 생산에 앞서 선불 예치금을 납부해야 하며, 잔액은 배송 전에 결제해야 합니다.
• 가격은 견적일로부터 7일간 유효합니다. 원단 원료 가격 변동으로 인해 가격 조정이 이루어질 수 있습니다.
• MOQ(최소 주문 수량)는 모든 맞춤 염색/프린팅 섬유 제품에 적용되며, 별도의 확인을 거칩니다.
• 샘플 주문이 가능하며, 샘플 비용은 대량 도매 주문 결제에서 차감될 수 있습니다.
• 주문 확정은 귀하가 당사의 원단 품질, 공정, 색상 및 배송 조건을 완전히 수락함을 의미합니다.

4. 생산 리드타임 및 배송

• 대량 섬유 주문의 표준 생산 리드타임: 주문 수량 및 맞춤화 복잡성에 따라 7~25영업일.
• 배송 시간에는 국제 배송, 통관 및 물류 운송 시간이 포함되지 않습니다.
• 당사는 세관 검사, 물류 회사 문제, 항만 혼잡, 불가항력 사건으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 배송 조건(FOB/CIF/DDP/익스프레스)은 주문 프로포르마 송장에서 별도로 확인되어야 합니다.

5. 품질 검사 및 물품 수령

모든 섬유 원단은 국제 섬유 산업 AQL 표준에 따라 배송 전에 완전히 검사됩니다.

• 구매자는 배송 수령 직후 즉시 물품을 검사해야 합니다.
• 품질 관련 불만은 물품 수령 후 7영업일 이내에 명확한 사진/영상 증빙과 함께 제출되어야 합니다.
• 국제 섬유 산업의 허용 가능한 표준 범위 내의 경미한 결함은 품질 문제로 간주되지 않습니다.
• 맞춤 가공 원단은 주요 생산 품질 결함이 확인되지 않는 한 반품 또는 교환할 수 없습니다.

6. 반품 및 환불 정책

• 표준 재고 원단: 사용하지 않은 원래 상태로 15일 이내에 반품 가능.
• 맞춤 염색/프린팅/맞춤형 섬유 제품: 반품 및 환불 불가.
• 환불 처리 기간: 당사가 반품된 물품을 수령하고 검사한 후 3~10영업일.
• 반품 배송비는 당사의 생산 품질 결함이 아닌 한 구매자가 부담해야 합니다.

7. 지식재산권

모든 패턴, 디자인, 로고, 제품 이미지 및 웹사이트 콘텐츠는 당사의 독점적 지식재산권입니다. 당사의 섬유 패턴 및 디자인을 무단으로 복제, 재판매, 전재하거나 상업적으로 이용하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 구매자의 맞춤 패턴은 법적 지식재산권을 보장해야 하며, 침해 분쟁에 따른 모든 법적 위험은 구매자가 부담해야 합니다.

8. 개인정보 보호 및 GDPR 준수

우리는 EU GDPR 규정 및 현지 데이터 보호법을 엄격히 준수합니다. 귀하의 개인 정보, 연락처 정보 및 주문 데이터는 오직 비즈니스 커뮤니케이션과 주문 처리를 위해만 사용되며, 절대 제3자에게 판매되지 않습니다. 자세한 내용은 별도의 개인정보 보호정책 및 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

9. 최종 조항

• 당사는 언제든지 본 약관을 업데이트할 권리를 보유하며, 업데이트된 약관은 웹사이트에 즉시 적용됩니다.
• 섬유 거래로 인해 발생하는 모든 분쟁은 우선 우호적인 협상을 통해 해결되어야 합니다.
• 본 약관은 국제 간 섬유 무역 거래에 적용됩니다.