1. 一般的な承諾

本サービス規約（以下「規約」）は、当社の繊維生地および衣料品供給事業が提供する当社のウェブサイト、製品およびサービス（総称して「サービス」）のご利用を規定しています。当社のウェブサイトを閲覧、注文、購入またはお問い合わせいただくことで、お客様は本規約を完全に承諾し、拘束されることに同意したものとみなされます。

当社は繊維生地、編み物および織物素材、プリント生地、染色生地、衣料品アクセサリーおよびカスタム繊維製品を専門としています。本規約は、すべての卸売および小売注文、サンプル、カスタムオーダーサービスおよび国際取引に適用されます。

2. 製品および繊維の仕様

• ウェブサイトに記載されているすべての生地の組成、重量（GSM）、幅、色、パターンおよび技術的パラメータは、あくまで参考値にすぎません。
• 実際の生地とウェブサイトの写真との間に若干の色差があるのは、照明、ディスプレイ画面およびロット染色による生産の特性上、通常のことです。
• 当社は生産最適化のため、事前の通知なく生地の仕様、パターンおよび工程を調整する権利を留保します。
• カスタム印刷・染色生地、カスタム配合およびカスタムサイズは非標準の特注製品であり、最終確認用サンプルの提出を条件とします。

3. 注文、支払いおよび卸売条件

• すべての繊維卸売注文は、量産前に前払保証金の支払い、出荷前に残金の支払いが必須です。
• 価格は見積書発行日から7日間有効です。生地原材料価格の変動により価格の調整が行われる場合があります。
• MOQ（最小注文数量）は、すべてのカスタム染色・印刷繊維製品に適用されますが、別途確認が必要です。
• サンプル注文を受け付けています。サンプル料金は大量卸売注文の代金から差し引くことができます。
• 注文の確定は、当社の生地品質、工程、色および納期条件を完全に承諾することを意味します。

4. 生産リードタイムおよび配送

• 大量繊維注文の標準的な生産リードタイムは、注文数量およびカスタマイズの複雑さに応じて7～25営業日です。
• 納期には国際輸送、通関手続きおよび物流の輸送時間は含まれません。
• 当社は、税関検査、物流会社の問題、港湾混雑、不可抗力による遅延について一切責任を負いません。
• 配送条件（FOB／CIF／DDP／エクスプレス）は、注文のプロフォーマインボイスにおいて別途確認する必要があります。

5. 品質検査および商品受領

すべての繊維生地は、国際繊維業界のAQL基準に従い、出荷前に完全に検査されます。

• 購入者は、商品到着後速やかに検品を行わなければなりません。
• 品質に関する苦情は、商品受領後7営業日以内に、明確な写真または動画による証拠とともに提出しなければなりません。
• 国際繊維業界の許容範囲内の軽微な欠陥は、品質問題とはみなされません。
• カスタム加工された生地は、重大な製造上の品質欠陥が確認された場合を除き、返品または交換はできません。

6. 返品および返金ポリシー

• 標準在庫生地：未使用の状態で15日以内であれば返品可能です。
• カスタム染色・印刷・カスタマイズされた繊維製品：返品および返金はできません。
• 返金の処理期間：返品された商品を当社が受領し検査した後、3～10営業日です。
• 返品にかかる送料は、当社の製造上の品質不良による場合を除き、購入者負担とします。

7. 知的財産権

すべてのパターン、デザイン、ロゴ、商品画像およびウェブサイトのコンテンツは、当社が独占的に保有する知的財産です。当社の繊維パターンおよびデザインの無断複製、転売、再現、または商業利用は厳しく禁止されています。購入者が作成したカスタムパターンについては、法的な知的財産権が確保されていることを保証し、侵害に関する一切の法的リスクは購入者に帰属します。

8. プライバシーおよびGDPR遵守

当社はEUのGDPR規則および各国のデータ保護法を厳格に遵守しています。お客様の個人情報、連絡先情報および注文データは、業務上の連絡および注文処理のためにのみ使用され、決して第三者に販売されることはありません。詳細については、別途ご案内するプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーをご参照ください。

9. 最終条項

• 当社は本規約を随時更新する権利を留保し、更新後の規約はウェブサイト上で直ちに効力を生じます。
• 繊維取引に起因する一切の紛争は、まず友好的な協議により解決されるものとします。
• 本規約は国際的な越境繊維取引に適用されます。